Карпова, в частности, сообщила, что до сих пор экспертиза не дает информации о том, какой газ был использован во время спецоперации, при этом власти продолжают отрицать, что газ вообще применялся. В книге также приводятся некоторые факты, которые не рассматривались официальным следствием. В частности, выяснилось, что за два месяца до теракта в здании Театрального центра начался ремонт развлекательного клуба. Незадолго до трагедии этот клуб открылся, однако накануне теракта снова по непонятным причинам был закрыт. Некоторые бывшие заложники утверждают, что узнали в одном из террористов рабочего, который был занят в ремонте клуба.
Карпова также рассказала о проблемах, с которыми столкнулись родственники при поиске тел погибших. Так, тело Геннадия Влаха, который был убит террористами после того, как попросил взять его в заложники вместо его сына, не могли найти в течение 8 месяцев. Впоследствии выяснилось, что его кремировали вместе с террористами, однако родственникам об этом ничего не сообщили. Кроме того, Карпова сообщила, что через несколько дней после теракта, когда родные погибших обратились к Валентине Матвиенко с просьбой помочь с поиском тел, она посоветовала им отправиться в морги и искать самим, поскольку тогда "нужно было заниматься живыми".
Между тем, в ответ на заявление Карповой о прекращении контактов с властью глава президентского Совета по правам человека Элла Памфилова, пришедшая не презентацию, отметила, что как представитель власти специально приехала, чтобы помочь бывшим заложникам. После этого она покинула зал, несмотря на попытки Карповой извиниться.
На презентации выступили также представители "Голоса Беслана" и пострадавшие в результате терактов в Волгодонске и самолетах. Один из лидеров "Голоса Беслана" Элла Кесаева сообщила, что бесланцы тоже намерены обнародовать доклад по материалам собственного расследования трагедии. Если в "Норд-Осте" власти проявили халатность, то в Беслане речь шла об преднамеренном уничтожении людей, считает Кесаева. Она напомнила, что во вторник, 16 мая, начнется оглашение приговора по делу Нурпаши Кулаева, обвиняемого в захвате школы, однако, по ее словам, бывшие заложники не ждут от этого приговора ничего хорошего. Виновных нужно искать в Москве, заявила Кесаева. Ее поддержали и другие выступавшие.
